Česta pitanja

Trudimo se odgovoriti na sva pitanja

Kolika je cijena dostave?

Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 300 kn. Za naručenu robu u iznosu manjem od 300 kn, dostava se naplaćuje u paušalnom iznosu od 30 kn (24 kn +pdv).

Koji su uvjeti dostave?

Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.

Koji je rok dostave paketa?

Dostavna služba najčešće dostavlja u roku 2 dana od preuzimanja pošiljke iz našeg skladištu. Pošiljke za otoke koji nisu na rasporedu, najčešće su dostavljene u roku od 3 radna dana. U slučaju izvanrednih situacija (poteškoće u prometu, vremenske nepogode, povećan broj pošiljaka,…) vrijeme dostave može biti dulje od navedenog.

Koji su načini plaćanja?

Trenutno, možete plaćati pouzećem (prilikom isporuke), uplatom na račun, putem kreditnih kartica pomoću Corvusa(preferirana metoda) te PayPal-om.

Hoću li dobiti račun uz svoju narudžbu?

Potvrda o kupovini vam dolazi na e-mail, a račun uz pošiljku.

Što radite s moj podatcima?

Vaše podate obrađujemo za potrebe slanja pošiljke te iste radi isporuke pošiljke na adresu ustupamo službi za dostavu.